Was ist der Unterschied?

• Einmalige Behandlungskonzepte damit du Entspannung und Ruhe finden kannst, um fernab des Alltags das Besondere zu genießen.
• Die gemütliche Lounge steht dir, während der gebuchten Zeit, ganz alleine zur Verfügung. Es sind keine weiteren Gäste anwesend, es klingelt kein Telefon und es gibt keine Laufkunden. Deine Privatsphäre ist mir ein großes Anliegen.
• Maßgeschneiderte Behandlungen, die genau auf deine Haut und deine Bedürfnisse abgestimmt sind. Speziell auch für Schwangere.
• Ausreichend „Zeit zum Sein“! Hier gibt es keine Fließbandabfertigung. Hier kannst du den Streß des Alltages einmal ausblenden.
• Ich spare nicht an qualitativ hochwertigen Produkten. Die von mir verwendeten Produkte enthalten keine schädlichen Inhaltstoffe, sind Tierversuchsfrei und meist vegan.
• Saubere und hygienische Instrumente, Gerätschaften und Räumlichkeiten sind selbstverständlich!

“Zeit zum Sein” bedeuten für dich… 

...abschalten, ausspannen, auftanken, sich richtig Wohlfühlen und fernab des Alltags das Besondere genießen.

Ausschließlich online!

Kann ich einen Termin auch am Telefon vereinbaren?

NEIN

Kann ich einen Termin per WhatsApp vereinbaren?

NEIN, außer ich biete dir einen Termin per WhatsApp an!

Kann ich einen Termin per mail vereinbaren?

NEIN

Ich möchte einen Termin an einem bestimmten Tag oder zu einer bestimmten Uhrzeit buchen. Das funktioniert online aber nicht!

Dann hat den Termin bereits jemand vor dir gebucht und ist vergeben!

Gerne gebe ich dir aber kurzfristig Bescheid, sollte dieser Termin storniert werden. Bitte gib mir dann per WhatsApp oder per mail Bescheid, dass du informiert werden möchtest!

Wie lange im Voraus sollte ich planen?

Termine während der Woche sind, für gewöhnlich 2-3 Wochen im Voraus ausgebucht!

Termin am Samstag sind, für gewöhnlich, 2-3 Monate im Voraus ausgebucht!

Die Behandlungszeit wurde speziell für dich reserviert. Musst du einen Termin verschieben oder absagen, bitte ich dich mir dies, so früh wie möglich, jedoch mindestens 48 Std. zuvor mitzuteilen. 

Bei einer kurzfristigeren Terminabsage erlaube ich mir 50% der Kosten als Ausfall-Honorar zu verrechnen. 15 Minuten nach Terminstart gilt der Termin automatisch als Nichterscheinen ohne Absage. Bei Nichterscheinen ohne Absage gilt ein Gutschein als eingelöst und verliert seine Gültigkeit, außerdem werden 100% der Kosten in Rechnung gestellt!

Selbstverständlich kann dein Termin auch jemand anderes warnehmen. Bitte gib mir dann aber rechtzeitig Bescheid, wer an deiner Stelle kommt und ob ich die selbe Behandlung vorbereiten soll oder etwas anderes gewünscht wird!

Ist auf dem Gutscheinen ein Datum "Gültig bis.." angegeben, so ist dieses gültig, Ansonsten sind meine Gutscheine 3 Jahre, gemäß § 195 und § 199 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB). gültig.

Meine Gutscheine sind nicht an eine Behandlung gebunden. Sie können für alle Waren und Dienstleistungen der Zeit zum Sein Wellness Lounge eingelöst werden!

Gutscheine sind nicht Personengebunden und können somit weitergereicht werden.

Mitzubringen sind gute Laune und ausreichend Zeit.

NEIN

Du bist während deines gebuchten Termins ganz alleine in der Wellness Lounge. Es können keine anderen Personen reinkommen. Das Telefon klingelt nicht und Normalerweise klingelt auch niemand an der Tür, ganz verhindern lässt sich das aber nicht. 

Jedenfalls werde ich nicht darauf reagieren!

Für einen entspannten Ablauf erscheine bitte einige Minuten vor deinem Termin. 

Bitte stell dein Handy auf lautlos.

„Zeit zum Sein“ ist in allen Bereichen rauchfrei.

Die angegebenen Zeite sind immer die reinen Behandlungszeiten. Bitte rechne ein paar Minuten extra mit ein!

Achtung: Die Wellness Lounge ist nur über eine Treppe erreichbar. Es gibt auch keine andere Möglichkeit des Zugangs!

Maximal 4 Personen insgesamt!

NEIN!

Unter 18 Jahren ist eine Terminbuchung nur durch die Eltern möglich!

Der Termin findet nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten statt!

Außerdem muss eine schriftlichen Einverständiserklärung der Eltern vorliegen!

Diese kannst du hier downloaden und dann bitte zum Termin mitbringen.

NEIN

Denn ich arbeite alleine!

..., dass ich eine Behandlung bei bestehender Erkältung, Grippe und sonstigen Vireninfekten ablehne.

Bitte verstehe mich nicht falsch, ich freue mich über jeden Gast und ganz sicher tut mir ein Verdienstausfall auch weh. Dabei steht auch nicht im Vordergrund das ich mich anstecke. Ich trage aber eine Verantwortung all meiner Kunden gegenüber und sorge mich um DEINE Gesundheit, ganz besonders die der schwangeren Kundinnen.

Ich kann verstehen, wenn du dich auf deinen Termin gefreut hast und evtl. lange darauf warten musstest. Aber jeder hat nur eine Gesundheit und die gilt es gut und lange zu erhalten. Auch eine „nur leichte“ Erkältung belastet das Immunsystem. Dein Körper muss mit den Bakterien oder Viren kämpfen, mit einer zusätzlichen Massage wäre dein Körper eventuell überfordert. Auch eine Gesichtsbehandlung ist mit einer Infektion nicht zu empfehlen. Abgesehen davon, dass du die Behandlung mit laufender Nase und ständigem Husten gar nicht genießen kannst, könnte es auch die Symptome noch verstärken. Aus einem „leichten“ Schnupfen wird dann schnell mal eine Nasennebenhöhlenentzündung. Und wer möchte sich mit einer Erkrankung schon länger rumschlagen als nötig?

Solltest du mich nicht über einen Infekt informieren und ich während der Behandlung feststellen das du nicht gesund bist, werde ich die Behandlung umgehend abbrechen!

Wer erkältet ist gehört ins Bett und nicht ins Spa.

Also bitte storniere deinen Termin, wenn du dich nicht fit fühlst! 

Vielen Dank für dein Verständnis und gute Besserung!

Gemäß den AGB, die du hoffentlich liest, denen du bei der Buchung zustimmst, ist der Gesamtbetrag deines gebuchten Termines fällig. Den Gesamtbetrag siehst du bereits bei der Buchung und auch bei der Terminerinnerung!

Angebenene Gutscheine werden entsprechend verrechnet. 

Eine Info über die Fälligkeit geht direkt an den Anwalt raus!

Du hast dann 14 Tage Zeit diese Rechnung zu begleichen. Solltest du dem nicht nachkommen wirst du vom Anwalt eine Zahlungserinnerung erhalten. Ein Inkassobüro wird dann infomiert. Dieses wird dann für mich tätig, sobald die Zahlung nach weiteren 14 Tagen nicht eingeht!

Bitte beachte, dass dann weitere Kosten (für den Anwalt und das Inkassobüro) fällig werden!